此外，怀化芷江机场还为残疾旅客制定6项机场地面服务项目，分别为：预约服务、出行指南、爱心服务、引导陪伴、爱心专座、优先登机。残疾旅客可以通过拨打机场热线0745-6838088，提前预约申请残疾旅客专属服务。

推出残疾旅客服务产品，是怀化芷江机场紧盯人民群众出行需求变化，提升服务品质，加强乘机出行获得感、体验感的有力举措。怀化芷江机场将始终坚持热情服务、以心换心，用实际行动践行“人民航空为人民”的光荣使命。